独立站引流全攻略:跨境电商卖家必备的运营指南

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独立站引流全攻略:跨境电商卖家必备的运营指南

近年来,由于卖家数量飙升导致平台竞争持续升级,卖家之间的恶性循环竞争以及平台政策的不断调整,众多亚马逊等跨境卖家纷纷从平台转向独立站。然而,成功的故事却很少。数据显示,90%跨境电商卖家转型独立站都难以复制日出千单的销售常态,当前市场上80%的自建站是空壳,10%是偶尔出单,10%能保持月销售5万-30万美金,不足1%的能超过千万美金。那么,到底是什么成了独立站和平台站之间难以逾越的坎呢?在开始之前请各位卖家问问自己:你真的了解独立站吗?

一、独立站的优势

大多数平台卖家转型独立站纯属病急乱投医,只是拓展了一个卖货渠道,把平台产品搬运到独立站售卖,并非真正意义上尝试打造一个自己的品牌店铺。转型做独立站,必须先了解独立站和平台站的区别。

1. 塑造企业品牌

通过独立站域名或者APP,可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。

2. 实现数据安全和增值

独立站能够将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值。

3. 避免规则制约

由于平台是自营,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。

二、独立站的核心难点

独立站的核心难点其实是运营和流量获取。这也是导致很多跨境电商企业独立站做不起,甚至亏损的原因。独立站的运营与第三方平台的不同,第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营。但独立站是从零开始的

三、独立站引流全攻略

流量推广作为独立站最烧钱的地方,流量成本持续支出是导致很多独立站无法生存的原因。其实独立站的流量从ROI的角度来看,只要ROI高,那么流量成本的价格就低,反之亦然。

1. 搜索引擎引流

搜索引擎引流分为免费推广和付费推广,即SEO和SEM。

SEO优化推广:迎合搜索引擎网站收录特点,采用合理的网站优化技术,来提高自己网站在各大搜索引擎网站的收录和排名,以便海外客户在使用搜索网站寻找信息之时,能优先看到我们推广的产品或服务信息。使用搜索SEO需要注意网站内部优化、了解用户的搜索习惯、分析客户的需求、收集用户常搜索的关键词,保证内容为王、让网站在搜索引擎中有更多的收录;通过外链、或品牌宣传每天获得更多流量。

SEM付费推广:通过以关键词的形式把企业的产品或服务在搜索引擎平台上推广,是一种按效果付费的推广方式。它的优点包括覆盖面广、针对性强、管理灵活、费用可控等。常见的搜索引擎SEM竞价推广有Google付费搜索广告、Google网盟广告、Google shopping、Bing、Yahoo以及Yandex、Naver等。针对搜索引擎而言,关键词仍然是最为重要的。

2. 社交网络引流

社交平台引流也是外贸推广最常见,也是最常用的方法之一。使用社交媒体,一旦你拥有粉丝,拥有运营方法,很多时候它不仅可以为你带来流量,还能给你带来巨大的收益。它的优点包括:起量快、门槛低、流量可持续等。目前市面上常见社交平台包括:Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、YouTube等。

使用社交媒体引流需注意以下重点:

  • 聚集粉丝
  • 社交管理
  • 社交运营(优化,分享,活动等等)
  • 社交上必要的付费广告

3. 第三方平台引流

说到平台引流,有些客户会问,不是独立站吗 怎么还用平台引流呢。这里说的是以品牌为核心,独立站和平台站相互结合,优势互补打造自己的品牌销售渠道,平台站的客户部分沉淀到独立站。

平台站作用:前期可以充分利用平台低价的流量渠道,快速拉动销售额,有一定的用户积累,因为相对来说平台站的引流成本低一些。

独立站作用:打造品牌,宣传品牌,沉淀数据,监控数据。

从平台引流到独立站:平台的流量,通过客服引导,客户搜索关键词,发货带卡片、在营销列表等方式把流量沉淀到独立站。

4. 其他方式引流

邮件营销:具有价格低廉、传输迅速、高效灵活、无时间限制的优点,但存在易被称之为“垃圾邮件”、推广效果不明显、受众有抗拒心理等问题。因此运用邮件营销必须要注重邮件标题、主题落地化创意、发送频次不宜过高等。

网络红人:利用各社交网络红人,红人具有权威度和可信度,能直接带来巨大的流量和口碑。常见的网络红人平台包括:Famepick、CelebExperts、TalentResources等,广告主们可根据自己的业务内容选择。

网盟:一种按营销效果付费的网络营销方式,即商家(又称广告主)利用专业联盟营销机构提供的网站联盟服务拓展其线上及线下业务,扩大销售空间和销售渠道,并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。联盟营销有3点需要注意: A. 自己的产品是否有足够高的利润去吸引联盟推广者; B. 了解和安装联盟推广计划; C. 完善产品的推广计划并提交到联盟平台。

独立站引流全攻略:跨境电商卖家必备的运营指南

四、流量转化的关键

流量推广=引流+流量转化。流量的价值核心指标在于转化率,没有好的转化率,再多的流量进入网站也是白费。所以,要做好流量推广:

第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商业广告、谷歌ADWORDS、KOL、信息流,再营销、DSP,SEO等等,但不同的流量来源,流量的“质量”也不一样,需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定最优的流量来源。

第二步是做流量转化,流量转化可以分为展示量-点击率-下单率-复购率,最后形成交易。在每一个环节都要做优化,从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验,这部分非常考验精细化的运营。

五、总结

独立站的流量获取和运营是其成功的关键。通过合理的引流策略和精细化的运营管理,可以有效提升独立站的流量转化率,实现长期的发展目标。广告主们需要根据业务实际规模、目标市场及目标受众定位,对比不同渠道及平台,根据平台特性与运营要点进行广告推广。当然,引流并不是最终目的,转化才是促成营销成功的关键。

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