近日，阿里巴巴集团发布了备受瞩目的2024财年第四季度及全年业绩报告。这份财报不仅展示了阿里巴巴在国内市场的稳健发展，更凸显了其在全球范围内，特别是在国际业务上的显著增长。报告显示，在速卖通Choice业务的强劲推动下，阿里巴巴国际业务实现了45%的大幅增长，为全球电商市场注入了新的活力。
首先，让我们聚焦在阿里巴巴集团的整体业绩上。财报数据显示，2024财年第四季度，阿里巴巴集团收入达到了2218.74亿元，同比增长6.6%。这一成绩不仅证明了阿里巴巴在复杂多变的市场环境中的持续竞争力，也为其未来的发展奠定了坚实基础。而在整个2024财年，阿里巴巴集团收入更是高达9411.68亿元，同比增长8%，展现出强劲的增长势头。
然而，更引人注目的是阿里巴巴国际业务的出色表现。财报显示，阿里巴巴国际业务的季度和年度收入增速最快，连续第七个季度实现超预期增长。这一成绩的取得，主要得益于跨境业务的快速扩张，特别是速卖通Choice业务的重大贡献。
速卖通Choice是阿里巴巴在2023年3月推出的一项创新服务，旨在为全球消费者提供更加便捷、高效的购物体验。该服务采取全托管/半托管模式，为卖家提供全方位的运营支持，同时确保买家享受到高品质的购物服务。在Choice业务的推动下，阿里巴巴国际业务实现了快速增长，季度收入达到了274.48亿元人民币，同比增长高达45%。
速卖通Choice业务的成功并非偶然。自推出以来，该业务不断推出创新举措，以满足全球消费者的需求。其中，5天和10天全球配送计划是Choice业务的一大亮点。目前，该计划已在欧洲、美洲和亚洲的10多个国家推出，为消费者提供了更加快捷、可靠的配送服务。截至2024年3月31日的季度，5天和10天送达的完成率同比翻了一番，进一步提升了消费者的购物体验。
除了配送速度的提升，Choice业务还在服务品质上不断升级。在比利时、荷兰、西班牙和英国等国家，Choice服务做出了五天内交货的承诺，让消费者购物更加放心。同时，Choice还在20多个市场提供免费退货服务，并在23个市场提供准时交货保证，为消费者提供了更加完善的售后保障。
正是这些创新举措和优质服务，让速卖通Choice业务在全球市场上获得了广泛的认可和好评。目前，全球速卖通的建设努力已经初见成效。自2023年底以来，速卖通已成为西班牙访问量第二大的电商平台，这一成绩充分展示了其市场渗透策略的有效性。同时，在韩国市场，速卖通的月活跃用户数也实现了同比一倍的增长，进一步彰显了其在全球电商市场日益增长的影响力。
展望未来，阿里巴巴将继续深耕国际市场，通过技术创新和优质服务不断提升全球消费者的购物体验。速卖通Choice业务作为阿里巴巴国际业务的重要支柱之一，将继续发挥其在全球电商市场中的引领作用，推动全球电商行业的繁荣发展。
相关文章
