如何利用亚马逊AHA计划确保Prime Day销售顺利进行

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亚马逊Prime Day购物狂欢节临近:新推出的“全站点账号保护计划”(AHA)解读

如何利用亚马逊AHA计划确保Prime Day销售顺利进行

随着亚马逊Prime Day购物狂欢节的临近,亚马逊官方已宣布第十届Prime Day将于7月16日至17日全球举行。在这个关键时刻,亚马逊也推出了一项新的“全站点账号保护计划”(Account Health Assurance, AHA),为专业销售计划卖家提供额外的账号保护权益。

什么是“免死金牌”?

参与AHA计划的卖家在遇到可能导致封号的情况时,将不会立即被封号。亚马逊将首先联系卖家,给予72小时的时间解决问题,从而避免账号被封的风险,这相当于获得了一块“免死金牌”。

如何获得“AHA”资格?

要获得AHA计划的资格,卖家需要满足以下条件:

  1. 存档有效的紧急联系电话:确保亚马逊能在紧急情况下联系到卖家。
  2. 至少6个月内,账户状况评级分数保持在250分以上,且低于250分的天数不超过10天:这意味着卖家的账户状况必须长期保持良好。
  3. 没有任何影响分数的违规行为:包括但不限于虚假定价、虚假评论等。
  4. 过去180天内,月均订单量达到2600个:这表明卖家必须具有一定的销售量和经营规模。

亚马逊的严格规定

亚马逊明确表示,无论卖家是否拥有AHA计划的资格,如果参与了欺诈性、欺骗性、非法或其他有害活动,如虚假定价、虚假评论等,亚马逊都有权立即将卖家从AHA计划中除名,并停用其卖家账户。

提升账户状况评级分数的策略

为了提高账户状况评级分数,卖家可以采取以下措施:

  1. 降低冗余库存:及时处理超过90天的库存,避免被视为过剩库存。这可以通过促销、折扣等方式加快库存周转。
  2. 提升FBA售出率:根据亚马逊的建议优化低销量产品,提高销售率。可以使用亚马逊提供的数据分析工具,找出滞销原因并进行改进。
  3. 修复FBA不可在售库存:对于违规或不可售的产品,进行重新启售或移除。确保产品信息准确,符合亚马逊的销售政策。
  4. 保持FBA库存存活率:确保库存正常,减少因缺货导致的影响。合理规划补货周期,避免因缺货导致的销售损失。
  5. 降低订单缺陷率:维持低于1%的订单缺陷率,以保证良好的买家体验。这包括及时处理买家投诉、退货问题以及确保产品质量。

具体操作指南

降低冗余库存

  1. 定期盘点:每季度进行一次详细的库存盘点,识别和处理过剩库存。
  2. 促销活动:通过促销活动、限时折扣等方式加快库存周转。
  3. 捆绑销售:将滞销产品与热销产品捆绑销售,增加销量。

提升FBA售出率

  1. 优化产品页面:确保产品描述准确、详尽,使用高质量的图片。
  2. 调整价格:根据市场需求和竞争情况适时调整价格。
  3. 使用广告推广:利用亚马逊的广告工具增加产品曝光率。

修复FBA不可在售库存

  1. 审核产品信息:定期检查产品信息,确保符合亚马逊的销售政策。
  2. 处理违规产品:对违规产品进行重新启售或移除,确保库存中的产品都可以正常销售。

保持FBA库存存活率

  1. 合理规划补货周期:根据销售数据预测需求,合理安排补货。
  2. 与供应商保持良好沟通:确保供应链稳定,避免因供应问题导致的缺货。

降低订单缺陷率

  1. 提高产品质量:确保产品质量符合标准,减少因质量问题导致的退货。
  2. 优化售后服务:提供快捷、友好的售后服务,及时处理买家投诉。
  3. 监控订单处理:确保订单处理及时准确,减少因延误导致的负面反馈。

结语

对于符合条件的卖家,加入AHA计划是一个明智的选择,可以在Prime Day等关键时期更好地保障自己的账号安全。卖家应尽快行动,确保满足条件,享受亚马逊提供的这一额外保护。

在即将到来的Prime Day,卖家不仅需要关注销售策略,还需要确保账号的健康状态。通过本文介绍的措施,卖家可以提高账户状况评级分数,避免因误判而导致的账号问题,从而顺利度过销售旺季,实现业绩的进一步提升。

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