Mercado Libre（美客多）在巴西配送中心引入机器人，加速电商物流革命

在电子商务日益繁荣的今天，物流配送的效率成为了决定企业竞争力的关键因素之一。近日，拉美电商平台Mercado Libre（美客多）宣布，在其巴西的第二大配送中心——位于卡哈马尔的SP04配送中心引入机器人技术，以进一步提升订单拣选速度和整体运营效率。

SP04配送中心是Mercado Libre在巴西的重要物流枢纽，每天处理约50万个订单，平均每分钟就有347个订单从这里发出。为了满足日益增长的市场需求和提高客户体验，Mercado Libre决定引入先进的机器人技术来优化订单拣选流程。

目前，SP04配送中心已经投入了100台机器人进行实际操作。这些机器人被设计用于提升和移动货架，每天可以处理高达2500个货架的搬运工作。这不仅极大地提高了拣选速度，还降低了人力成本，使得整个配送中心的运作更加高效和灵活。

Mercado Libre表示，这项技术目前正处于为期三个月的测试阶段。在测试期间，公司将根据机器人的实际表现进行调试和优化，以确保其能够在未来发挥更大的作用。根据计划，到今年年底，SP04配送中心的机器人数量将增加到334台，负责高达22%的订单拣选工作。届时，每天将有约10万件商品通过机器人拣选并发出。

值得一提的是，机器人技术的引入并不意味着Mercado Libre将减少对劳动力的需求。相反，随着业务规模的不断扩大，公司计划在未来几年内继续扩大在巴西的招聘规模。目前，Mercado Libre在巴西的员工总数为6500人，而到2024年底，这一数字将增加到3.37万人。

除了扩大招聘规模外，Mercado Libre还计划将自动化技术扩展到更多的配送中心和其他国家。这将有助于提高公司的全球竞争力，并为客户提供更加优质、高效的物流服务。

在引入机器人技术的同时，Mercado Libre还对SP04配送中心的货架布局进行了优化。由于机器人不需要像人类员工一样在货架之间穿行，因此货架之间的距离可以缩小到15厘米。这一改变使得每平方米的货物存储量增加了10%至15%，进一步提高了仓库的存储效率。

此外，Mercado Libre还宣布在巴西开设三个新的配送中心，分别位于伯南布哥州、阿雷格里港和巴西利亚。这三个新配送中心的建立将进一步完善Mercado Libre在巴西的物流网络，提高配送效率和覆盖范围。