如何在Amazon上选择最佳的产品类别进行销售，成功在线销售的 11 个技巧

无论您是销售新手，是经验丰富的卖家，还是想要在新商品领域或利基市场拓展业务，都可以参照以下行动技巧：

1. 选择要销售的商品

热销商品与利基市场

• 热销商品：哪些商品在网上热销？您可以访问亚马逊畅销商品列表，了解其他在线卖家有哪些销量不错的商品。考虑这些畅销商品是靠什么吸引了买家。
• 利基市场：您对哪些利基市场最感兴趣，或者哪些利基市场利润丰厚？小众利基市场意味着您吸引的受众可能不会太多，但也限制了可以提供的商品种类。

商品定价

• 了解销售类似或相同商品的竞争对手的定价策略。定价过高可能会让潜在买家考虑更实惠的选择。定价过低可能会导致价格战。通过在亚马逊商城搜索，或者使用亚马逊卖家应用中的匹配最低价和推荐报价价格等比较功能，来监控竞争对手的商品价格。

买家评论

• 买家对商品有何评价（包括负面和正面评价）？评论能够让您深入了解下一件商品可能存在的缺陷。

季节性和尺寸

• 季节性：某些商品是否因为节假日或特定季节（如夏季）而销量增长？如果您专营某一类商品，请注意其在一年中的销售高峰期。
• 尺寸：商品的尺寸、重量和耐用性也很重要。大件或重物可能增加配送费用，影响盈利能力。精美或易碎商品可能需要额外防范措施。

目标买家

• 识别您的买家。利基市场越具体，您的受众就越具体。请查看我们的电子商务指南，了解选择要在线销售的适当商品的提示。

商机探测器

• 商机探测器是亚马逊卖家可用于识别季节性趋势、未满足的买家需求以及未开发的利基市场的工具，可帮助指导卖家决定要在指定分类下销售哪些商品。

2. 采购商品

选择供应商

• 质量：确保您选择的供应商是可靠的并能提供优质商品。查看买家评论，索要样品，并通读其条款和条件。
• 商品价格：比较不同供应商之间的价格以获得最划算的价格。不要忘了将运费考虑在内。
• 配送时间：了解供应商配送订单所需的时间。这将有助于您为买家设定切实的期望。
• 客户服务：了解供应商是否提供客户服务，以及他们对咨询的回复情况。
• 退货政策：询问他们是否接受退货，或者您是否必须自行处理。如果接受，请确定是否有重新入库费。
• 库存和配送：供应商是否可以处理大量库存？了解他们提供的配送方式以及向买家配送订单的成本。
• 包装和批量折扣：了解供应商是否提供自定义包装选项和批量折扣。

花时间研究不同供应商的情况并比较其商品，确保您获得最划算的价格并为买家提供优质商品。

3. 了解发布和销售费用

在线销售的费用随销售渠道变化。在为业务作出选择时，请务必密切关注相关费用、成本和其他收费。

各种费用类型

• 发布费用：通常是在网站上发布商品的固定费用，可以按件或按月收费。
• 销售费用：销售价格的一定百分比（可能包括运费和处理费）。
• 付款处理费：如果您接受信用卡付款，有时会收取此费用。

费用会累加。如果您要优先避免支付费用，那么一个在销售结束时向您收取费用的计划（如亚马逊个人计划）可以降低成本。

亚马逊的销售计划

• 个人计划：每次销售 $0.99（如果您每月销售的商品不足 40 件，则适合选用此计划）。
• 专业计划：每月 $39.99，无论您销售多少件商品（如果您每月售出的商品超过 40 件，并且想要投放广告，则适合选用此计划）。

其他费用和成本

• 销售佣金：每笔销售的百分比，具体取决于分类。例如，如果母婴商品的总销售价格不超过 $10，可能会收取 8% 的佣金。
• 配送成本：如果使用亚马逊物流，配送费用取决于尺寸和重量。您可以使用亚马逊物流收入计算器，将使用亚马逊物流之后的预计费用与您自行配送之后的预计费用进行比较。
• 库存费用：此费用随多种因素（如商品体积、尺寸和重量以及商品仓储时长）变化。

4. 开设网上店铺

销售渠道选择

• 根据您尝试销售的商品以及您尝试吸引的买家，选择适合的销售渠道。您可以选择自己的网站，通过社交媒体销售商品，在知名电子商务网站（如亚马逊）开店，或者组合运用上述方法。

商品照片和描述

• 拍摄优质商品照片：良好的视觉效果可以帮助买家在购买前更细致地了解商品。务必在光线充足的环境下拍照，选择简单的背景，避免使用滤镜，从不同的角度显示商品，并且要在拍照时避免拍到订单中未包含的其他商品。使用亚马逊卖家应用免费编辑图片，并仔细检查所有图片是否符合亚马逊要求。
• 如实撰写商品描述：提供有用且准确的信息，帮助买家做出明智的决策。这包括有关功能和优势的准确商品详情。使用清晰简洁的语言，避免使用可能令潜在买家困惑的行话或技术术语，并使用SEO最佳实践帮助提高商品在搜索结果中的排名。

5. 确定付款方式

提供多种付款方式

• 买家首选项：考虑您的目标受众或消费群体可能倾向于哪种付款类型，例如PayPal、信用卡或数字钱包等。市场调查可帮助您决定向买家提供哪种付款方式。
• 安全和防欺诈：保证付款安全，保护您和您的买家。考虑双重验证、加密和欺诈检测。
• 信任徽章和SSL证书：显示安全徽章表明网站具有安全套接层(SSL)证书，遵循安全处理买家数据所需的安全措施，提高买家转化率。

亚马逊的支付系统

• Amazon Pay：让买家可以使用其亚马逊账户中存储的配送付款信息轻松、安全、快捷地在您的网站上结账。
• Buy with Prime：让您能够在自己的网站上显示Prime徽标和配送承诺。卖家按实际使用量付费，订单费用取决于多个因素。

6. 管理库存和配送

配送方式选择

• 亚马逊物流：将商品运送至亚马逊的全球运营中心网络。当买家购买商品时，亚马逊负责订单的分拣、包装和配送，还负责处理退货和客户服务。
• 卖家自配送：自行配送买家订单时，使用一套解决方案来节省时间和资金。简化您从亚马逊和其他销售渠道收到的订单，享受优惠的运费，同时提供快速可靠的配送。
• 多渠道配送：如果通过多个平台销售商品，可以使用多渠道配送将库存运往亚马逊运营中心，由亚马逊对您的商品进行分拣、包装和配送。

计算运费

• 运费通常与商品的尺寸和重量相关。大件和较重的商品需要更多的包装材料和配送资源，导致运费更高。使用亚马逊物流收入计算器，将使用亚马逊物流之后的预计费用与您自行配送之后的预计费用进行比较。

7. 细致包装商品

确保买家收到正确的商品，并且没有残损，也不会缺少零件。如果自行配送订单，以下是一些关于一流包装的建议：

• 尺寸要合适：包装箱、信封和其他形式的包装均应有足够的空间来容纳商品和任何其他包装材料。空间过大可能会导致残损。
• 使用缓冲材料：使用气泡膜包装、泡沫塑料或充气垫等填充物以在运输过程中保护商品。
• 牢固地密封包裹：用强力胶带把包装箱封起来，以免其在运输过程中打开。
• 放入装箱单：将装箱单放在包裹内，其中应包含买家姓名、地址和订单详情。
• 为包裹正确贴标：务必使用包含买家地址和退货地址的正确货件标签，以免商品被送至错误的地点。

8. 专注于让买家满意

买家评论

• 买家评论可以成就或破坏您的销售。请务必关注、分析并回复评论。不妨将回答买家疑问视为与潜在买家建立关系的一次机会。评论不仅可以帮助买家做出购买决定，还可以让您深入了解买家喜欢哪些商品或您改进商品的方式。

回头客奖励

• 您是否每个月都会收到同一买家的订单？通过提供小折扣或向其订单添加赠品，附上简短留言向买家表达感激之意。这将鼓励他们不断回购。

9. 推广您的商品

品牌建设

• 打造您的品牌：品牌推广非常重要，可以帮助您的电子商务业务脱颖而出，建立品牌知名度，并吸引潜在买家光顾您的网店。亚马逊Brand Registry可帮助您增加受众数量，提高销售额，建立品牌忠诚度，优化销售策略，并保护品牌。

提供折扣和获取评论

• 提供折扣：通过优惠券和促销吸引买家，提高销售额。亚马逊优惠券让买家以一定的比例或特定金额折扣的形式获得购物实惠。
• 获取买家评论：评论可以帮助买家做出购买决定，并建立对商品和店铺的信任。通过Amazon Vine计划获得高质量评论。

广告和SEO优化

• 广告：广告可以提高您的商品和品牌的曝光度，吸引新买家，并增加销售额。亚马逊广告提供显示在醒目展示位置的按点击付费活动，包括亚马逊商城中的搜索结果页面和商品详情页面。
• SEO优化：借助搜索引擎优化(SEO)，帮助买家发现商品并做出明智的购买决定，提高商品在搜索结果中的排名。优化商品信息的不同部分，例如商品名称和描述，以匹配相关的搜索词。

3D模型和增强现实

• 3D模型和增强现实：通过向商品详情页面添加3D模型，为买家提供沉浸式购物体验。让买家通过“3D视图”从各个角度查看商品，或通过“房间视图”在自己的空间中查看商品。借助“虚拟试用”功能，让买家实时看到自己试穿鞋靴和试戴眼镜的效果。

10. 监控店铺绩效

分析报告和商品评论

• 分析报告：通过亚马逊品牌分析更好地了解您的业务和买家。品牌分析通过控制面板汇总买家搜索和购买数据，帮助您制定战略决策优化商品和广告。
• 商品评论：商品评论可为您提供有助益的信息。使用这些信息确定电子商务店铺的表现，识别在商品选择方面的潜在差距或缺陷。

库存管理和绩效

• 库存绩效指标：衡量库存管理和补货的效率。高库存绩效指标分数有助于降低仓储成本，提高利润和客户满意度。

11. 发现拓展业务的新机会

识别新商品和拓展全球市场

• 识别新商品：亚马逊的商机探测器帮助您更好地了解买家需求，生成新的商品创意。
• 全球开店：亚马逊全球开店简化国际销售，让您可以面向全球销售商品，拓展国际市场。

在线销售工具和服务提供商

• 卖家平台：助力您在亚马逊销售的重要资源。管理商品、调整价格、配送订单和维护业务运营设置的一站式店铺。
• 销售伙伴应用商店：找到亚马逊批准的第三方应用、集成以及其他软件解决方案，自动完成关键工作流程，进行扩展。
• 服务提供商网络：经过亚马逊审查的第三方名录，帮助管理和发展业务，提供全面支持。
• 卖家大学：提供数千个培训和教程，帮助品牌、企业和创业者学习如何在亚马逊商城中成功销售。
• 亚马逊卖家应用：使用亚马逊卖家应用远程管理电子商务店铺，创建商品、追踪销售情况、配送订单、回复买家等。
• 新卖家指南：一套品牌、物流、定价和促销服务，由数据科学提供支持，帮助新卖家发展。

通过以上11个技巧，您可以有效提升在线销售的成功率，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。