Instinct Professional 无绳理发器因火灾和烧伤隐患被召回

跨境早报3周前发布 Harry
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日前,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回Instinct Professional旗下的无绳理发器,因该产品存在火灾和烧伤隐患。此次召回涉及型号为SC607M的StyleCraft Instinct无绳理发器,这一消息引起了广泛关注。

Instinct Professional 无绳理发器因火灾和烧伤隐患被召回

产品详细信息

召回的无绳理发器包括蓝色、红色和黑色三种颜色。产品正面印有字母“SC”和名称“INSTINCT”,而型号和批号则印于产品背面。此次召回涉及的批号具体包括:35-22、40-22、15-23、20-23、25-23、30-23、35-23和40-23。

这些理发器在2023年1月至2024年5月期间,通过亚马逊商城以及美国各地的专业美容用品商店销售,售出约5万件,售价约为250美元。产品凭借其便捷性和多功能性在市场上广受欢迎,然而潜在的安全隐患促使CPSC发布了此次召回通知。

Instinct Professional 无绳理发器因火灾和烧伤隐患被召回

隐患详情

CPSC在召回公告中指出,该型号的无绳理发器可能因锂电池过热而引发起火。截止目前,StyleCraft已收到六起有关电池过热或起火的报告,其中包括一起轻微烧伤事件。尽管目前的事故报告数量有限,但潜在的危险性不容忽视,CPSC决定采取预防措施,确保消费者的安全。

召回措施

为了保障消费者安全,CPSC建议立即停止使用被召回的理发器。消费者应访问StyleCraft官方网站,了解如何安全取出电池并免费更换电池的具体操作步骤。

具体操作步骤如下:

  1. 停止使用:消费者应立即停止使用被召回的理发器,以避免任何可能的危险。
  2. 访问官方网站:登录StyleCraft官方网站,获取有关取出电池和免费更换电池的详细说明。
  3. 处理电池:根据当地和州法规,妥善处理取出的电池。请勿将电池随意丢弃,以免造成环境污染或其他安全隐患。
  4. 更换电池:消费者可以选择前往StyleCraft授权服务中心处理电池更换事宜,或者通过包裹将产品邮寄给StyleCraft,完成电池更换。

StyleCraft承诺将免费为所有受影响的消费者提供新的电池,以确保产品的安全使用。

StyleCraft的回应

对于此次召回事件,StyleCraft高度重视,并表示将全力配合CPSC的调查和召回工作。公司发言人表示:“客户的安全是我们的首要任务。我们对因电池问题可能给客户带来的不便深表歉意,并承诺将尽快为所有受影响的消费者提供免费的电池更换服务。”

预防措施和未来计划

StyleCraft还表示,将进一步加强产品质量控制,确保类似问题不再发生。公司计划与电池供应商紧密合作,改进电池的安全性和稳定性。同时,StyleCraft将增加产品测试和质量检查的频率,以保障产品在上市前符合所有安全标准。

如何联系StyleCraft

消费者如有任何疑问或需要进一步的帮助,可以通过以下方式联系StyleCraft:

StyleCraft的客服团队将随时为消费者提供帮助和支持,确保召回过程顺利进行。

结论

此次召回事件再次提醒我们,在享受现代科技带来的便捷生活的同时,也要关注产品的安全性。消费者在购买电子产品时,应尽量选择有保障的大品牌,同时留意产品的安全提示和使用说明。

StyleCraft的快速反应和积极措施值得肯定,希望其他企业也能以此为鉴,进一步提升产品质量和安全标准,为消费者提供更安全、可靠的产品体验。未来,期待StyleCraft继续创新,不断推出更多高质量的产品,为消费者带来更好的使用体验。

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